什么是 Scrum ?
Scrum是一种迭代式增量软件开发过程，通常用于敏捷软件开发。Scrum在英语的意思是橄榄球里的争球。虽然Scrum是为管理软件开发项目而开发的，它同样可以用于运行软件维护团队，或者作为计划管理方法：Scrum of Scrums 。相关线上资料：http://zh.wikipedia.org/wiki/Scrum
角色
Scrum定义了许多角色，根据猪和鸡的笑话分为两组，猪和鸡：
一天，一头猪和一只鸡在路上散步，鸡看了一下猪说，“嗨，我们合伙开一家餐馆怎么样？”，猪回头看了一下鸡说，“好主意，那你准备给餐馆卖什么呢？”，鸡想了想说“餐馆卖火腿和鸡蛋怎么样？”，“我不这么认为”，猪说，“我全身投入，而你只是参与而已”。
这个笑话挺冷的……不过倒是比较准确的划分了项目参与人员。
猪组
猪组的成员是在Scrum过程中全身投入项目的各种角色，他们在项目中承担实际工作。他们有些像上边那个笑话里的猪，要把自己身上的肉贡献出来。
产品负责人
产品负责人代表了客户的意愿。这保证了Scrum团队在做从业务角度来说正确的事情。产品负责人编写用户故事，排出优先级，并放入产品订单。
Scrum主管（或促进者）
Scrum主管促进 Scrum过程，他的主要工作是去除那些影响团队交付冲刺目标的障碍。Scrum主管并非团队的领导（因为团队是自我组织的），而是一个负责屏蔽外界对开发团队的干扰的角色。Scrum主管确保Scrum过程被按照初衷使用。Scrum主管是规则的执行者。
开发团队
负责交付产品的团队。一个团队通常由5至9名具有跨职能技能的人（设计者，开发者等）组成，承担实际的开发工作。
鸡组
鸡组的成员并不是实际Scrum过程的一部分，但是必须考虑他们。敏捷方法的一个重要方面是使得用户和利益相关者参与到过程中的时间。参与每一个冲刺的评审和计划，并提供反馈对于这些人来说是非常重要的。
用户
软件是为了人而开发的。有人说，“假如森林里有一棵树倒下了，但没有被人听到，那么它算是发出了声音吗？”同样地，人们可以说，“假如软件没有被使用，那么它算是被开发出来了么？”
利益相关者（客户，提供商）
影响项目成功的人，但只直接参与冲刺评审过程。
经理
为产品开发团体搭建环境的人。
经验：
1. Scrum主管开发的时间可能不会很多，一般来说也不适合参与开发，因为排解外部干扰，解决项目组障碍都会花去很多零碎时间进行沟通以及其他事务，都会干扰个人的正常开发。
2. 建议不要让开发主力担任Scrum …
